小米的秘密都在这里了 — 摘抄《参与感》中的一些重点
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小米的秘密都在这里了

发布时间:2014/11/04字体:
摘要:小米的秘密都在这里了,摘抄《参与感》中的一些重点,《参与感》讲述了小米快速崛起的秘密,最近刚买的这本书,今天合肥网络公司小编来为大家摘抄一些干货,供想修炼的同学学习。
《参与感》讲述了小米快速崛起的秘密,最近刚买的这本书,今天合肥网络公司小编来为大家摘抄一些干货,供想修炼的同学学习。

在2008年,雷军提出了“专业、极致、口碑、快”的七字诀,专注是极致和产品目标;快是行动准则;口碑是整个互联网思维的核心。

在移动互联网时代,要求我们必须快速行动,不快的公司会被迅速淘汰,这里的“快”是一种手段,而不是目的,这是新商业逻辑和消费心理的必然要求。小米如何成为世界第三大手机生产厂商,在过去把商品交给用户后,企业就认为与用户的接触就结束了,而互联网时代才刚刚开始,还需要和用户不断的互动,让用户参与到商品的改进和完善中。

互联网是口碑为王,所以用户会根据口碑来选择产品。互联网思维是去中心化的传播,是通过社会化媒体,每个人都是一个信息节点,都有可能成为意见领袖

互联网时代的要诀是专注,只有专注才能做到快,才能形成极致,只有做到极致,才会有好的口碑。小米之所以做的好,是因为口碑做的好。

口碑传播有三个核心,我们成为“口碑铁三角”:发动机、加速器、关系链。发动机等于产品,加速器等于社会化媒体,关系链等于用户关系。

想要有好的口碑,好的产品就是口碑的发动机,是所有的基础。产品品质是1,品牌营销是后面的0,没有前面后面全无意义。

做企业就像做人一样,只有是朋友才会为你传播,维护你的口碑,朋友是信任度最强的用户关系,小米的思想就是和用户做朋友。

和用户做朋友就是要和用户一起玩,不是做形式上的用户调查或者是高大上的发布,是需要和用户当成朋友一样玩,讨论产品、通过论坛、微博、微信等方式沟通收集信息,进行产品传播。

建立参与感,是把产品开发、做服务、做品牌销售的过程开发,让用户能够参与进来,建立一个可触碰、可参与的共同成长的品牌。把这些过程开放,筛选出让企业和用户双方都获利的节点,这样才能持续发展,这个节点应该是基于功能需求,就是刚需,需要的人越多。



本文标题:小米的秘密都在这里了
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文章标签:参与感专业、极致、口碑、快去中心化社会化媒体口碑铁三
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